甘肅經濟日報酒泉訊(新甘肅·甘肅經濟日報記者 張克勤 通訊員 李美恒 毛竹)近日,酒泉市政務服務中心稅務專區創新推出的審前服務模式,憑借高效便捷的服務體驗贏得納稅人廣泛贊譽。通過工作人員提前介入申報全流程,主動提供資料預審、政策輔導等前置服務,納稅人業務辦理時間平均縮短近五成,政務服務效能得到顯著提升。
“原以為二手房申報至少要等1個小時,沒想到在審前服務人員的全程指導下,不到20分鐘就辦完了。”剛辦結業務的李麗女士難掩欣喜。據了解,稅務專區審前服務崗每日提前研判高頻業務辦理趨勢,針對納稅人易出現的填報失誤、資料缺失等痛點問題建立預案。在納稅人抵達窗口前,工作人員便主動上前問詢辦理事項,協助核查資料完整性與填報規范性,并現場解答各類疑難問題。
酒泉亞美智聯信息科技有限公司會計周宗得也分享了辦稅體驗:“公司涉及稅種繁雜,以往申報總擔心出錯。現在審前服務人員會提前梳理報表,指出潛在問題,還會同步推送最新稅收優惠政策,不僅節省了時間成本,更規避了因失誤引發的后續風險。”
今年以來,酒泉市政務服務中心稅務專區聚焦“高效辦成一件事”改革目標,通過整合服務資源、細化服務顆粒度,持續優化服務質效。審前服務模式不僅加速了業務辦理流程,更搭建起稅企溝通的連心橋。工作人員通過前置溝通精準捕捉納稅人需求,提供靶向服務,確保稅收政策精準落地。數據顯示,審前服務推行以來,稅務專區業務辦理平均時長縮短30%。
版權聲明
1.本文為甘肅經濟日報原創作品。
2.所有原創作品,包括但不限于圖片、文字及多媒體形式的新聞、信息等,未經著作權人合法授權,禁止一切形式的下載、轉載使用或者建立鏡像。違者將依法追究其相關法律責任。
3.甘肅經濟日報對外版權工作統一由甘肅媒體版權保護中心(甘肅云數字媒體版權保護中心有限責任公司)受理對接。如需繼續使用上述相關內容,請致電甘肅媒體版權保護中心,聯系電話:0931-8159799。
甘肅媒體版權保護中心