甘肅經濟日報蘭州訊(新甘肅·甘肅經濟日報記者 王耀)9月10日,記者從甘肅省醫療保障局獲悉,全省首個醫保數據大模型“臨保寶”在臨夏州上線試運行。這是臨夏州醫保局積極探索人工智能技術在醫保領域的深度融合與應用。該系統以AI大模型技術為核心,集“智能問政”與“智能問數”于一體,標志著臨夏州在醫保公共服務與基金監管智能化方面邁出關鍵一步。
“臨保寶”具備七大核心功能,服務更貼心。智能政策問答:支持自然語言提問,如“生孩子能報多少”,系統自動識別并精準解答;多輪對話記憶:理解上下文,提供連貫的服務體驗;常見問題知識庫:預置1000余條高頻問答,覆蓋80%以上常規咨詢;政策全文檢索:關鍵詞精準定位政策原文,解讀有據可依;語義理解升級:支持口語化、地域化表達,更“懂”老百姓的語言;RAG+生成技術:既嚴格引用政策條文確保解讀權威,也生成通俗解釋與計算案例便于群眾理解;7×24小時在線客服:AI客服全天候響應群眾咨詢,大幅提升服務效率。
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